安心Call
保護用戶個資、提升企業商譽
在網路經濟興起年代，網購商品、外送美食、叫車服務，使用各種服務都需提供電話號碼，服務提供者應善盡保護用戶隱私的責任，安心Call (Number Masking Service) 服務可讓服務提供方和接受方在服務提供期間，運用代理號碼收發話以確保發號方與受話方的真實電話號碼不外洩，有效保護個資及企業商譽。
產品特色
01
資安無虞
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遮蔽發受話方真實電話號碼，保護從業人員與消費者雙方隱私
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服務僅需訂單編號與無記名電話號碼即可轉接
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企業可落實單點保護，縮小個資外流風險範圍
02
降低管理成本
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降低因個資外洩所衍生之處理成本
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使用管理平台方便即時調閱追蹤
03
低投入門檻
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無須添購硬體設備，建置成本低
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使用現有API框架佈建速度快
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通話操作行為不變，無須投入訓練操作者時間
04
用戶學習成本低
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免額外下載APP，只需撥號進入互動式語音(IVR)專線號碼即可使用
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使用無線通信技術，通話穩定性與音質佳