IDC雲端機房提供客戶全年監控、維運，以及高速穩定的大頻寬網路等前端技術，擁有Uptime Tier III等級高規格認證，更於去年底完成整修，提供企業客戶最佳設備、服務及環境規格。然而對於企業客戶而言，選擇IDC雲端機房，深入了解空間佈署與備援設備是決策的關鍵。台灣大哥大位於內湖的機房雖具備頂級規格，但業務團隊在開發客戶時，常面臨「實地場勘」帶來的巨大時間及人力成本。

客戶往往需要從各地大老遠前往內湖，通勤往返動輒數小時；而對服務團隊來說，頻繁的安排人員實地導覽不僅體力負荷重，更常因為資訊筆記不齊全需反覆籌備環境帶看。如何打破時空限制，讓客戶隨時隨地、身歷其境地視察機房？ 台灣大哥大給出了答案：「線上實境」數位孿生方案。

自家產品自家先用，5天打造「雲端展示場域」

台灣大哥大將「線上實境」服務應用於內湖IDC機房，不需採購昂貴硬體，3小時內完成大場域拍攝，並僅花費3至5天便完成環景導覽空間建置及虛擬布置。

效率翻倍，免去通勤之苦：業務人員只需一個URL連結，客戶即可透過手機或電腦，瞬移至內湖機房，免除長途跋涉，業主也能直接透過後台進行視訊導覽、白名單卡控，實現客製化呈現。

720度無死角沉浸體驗：傳統平面圖文難以展現機房豐富的設備資源，透過線上實境，客戶能自由探索空間，享受VIP級的720度環景導覽；行銷單位透過雲端編輯神器，更能即時將商品型錄、教學影片等多媒體資訊嵌入虛擬空間。

零門檻技術接軌：客戶端無需下載App或配戴VR頭盔，點開即看；在提案過程中能反覆回顧環境規格，大幅提高溝通成案效率。對於企業端，亦無須安排龐大IT維運人力，實現真正的「輕量化轉型」，並能透過展間後台隨時掌握客戶體驗。

立即看 Demo： 線上實境

透過這次內部實踐，台灣大哥大節省了大量交通、人力帶看成本，讓業務團隊能將精力集中在更高價值的策略規劃，不但讓宣傳素材更吸睛，也讓業主能高度控管對外資訊的發布及更新。透過後台大數據分析，企業能掌握客戶對哪些機房區域感興趣、點擊次數、觀看時長等，協助業務團隊精準出擊，掌握成交關鍵。

台灣大哥大IDC機房的成功案例證明數位孿生技術能協助企業跨越物理限制，此服務目前已廣泛應用於不同產業，打造雲端展廳，讓跨國買家跨越邊境參觀；飯店客房、健身空間實境預覽；VR手術模擬、校園環境展示；以及結合5G與AIoT，提供智慧化觀光體驗。

台灣大哥大「線上實境」服務，讓企業以最低的建置門檻，換取最高的溝通價值。若您想進一步了解「線上實境」服務，歡迎留下聯繫資訊，將有顧問提供專業諮詢！