通用模型聽不懂道地的「台灣味」

域動行銷CLICKFORCE在平台開發初期發現，市場上的開源ASR模型雖然強大，但在處理「台灣味」十足的直播場景時卻頻頻卡關。台灣直播主習慣國、台語夾雜，甚至使用特殊的電商銷售術語。開源模型往往無法精確辨識這些「在地化」內容，導致下一階段的AI Agent分析失準，產出的報告缺乏參考價值。

台灣大哥大ASR模型即時轉化直播聲音為流量洞察報告

「留言+1走起」、「加碼大放送，錯過不再」——這些耳熟能詳的直播台詞，早已因網紅經濟和直播帶貨的浪潮，徹底融入你我的日常生活。然而，就在這長達數小時的直播影音裡，其實隱藏著難以被量化的巨大商機與流量密碼。過去，這些寶貴的互動數據，如過眼雲煙，難以捕捉與分析；即使錄下來，也缺乏把錄音變成可搜索、可分析文字（即語音轉文字）的完整流程，使得後續生成逐字稿與洞察報告變得困難。

看準直播市場「數據變現」的迫切需求，長期耕耘數據領域的域動行銷開發出全新的「AI電商直播洞察平台」，透過導入台灣大哥大自研的ASR（自動語音辨識）模型，結合先進的LLM（大型語言模型）與AI Agent技術，讓直播內容能被即時「聽懂」並轉化為精準的洞察分析報告。用戶只要上傳直播影片連結，系統便會自動執行語音轉文字流程，協助直播主解鎖直播間的流量密碼。

「AI電商直播洞察平台」運作流程：從語音到策略自動化一條龍

域動行銷打造的Web平台，採用了先進的MCP（Model Context Protocol）概念設計，讓AI Agent能直接調用ASR API，實現自動化處理：
1.匯入：用戶上傳直播影音連結。

2.ASR轉錄：系統透過API呼叫台灣大哥大ASR模型，將語音精準轉錄為逐字稿。

3.分析：AI Agent掃描轉錄文本，進行深度的語意理解。

4.洞察：透過AI進行關鍵詞識別、話術診斷、情緒與策略偵測。

5.輸出：自動生成完整的「競品策略分析」或「銷售診斷報告」。

台灣大哥大ASR模型精準辨識在地話術，讓域動行銷將聲音轉化為可優化商業策略的核心資產

域動行銷CLICKFORCE產品長劉彥伯表示，在開發的過程中，我們發現「聽得準」是所有分析的基礎。直播帶貨非常講究「氣口（Khue-khau）」與在地話術，這是通用模型難以克服的痛點。台灣大哥大的ASR模型就像是懂台灣市場的翻譯官，不僅解決了台語和專有名詞的辨識難題，其API的串接彈性更讓我們的AI Agent能順暢運作。透過這套系統，我們能將非結構化的聲音（錄音）轉為可追蹤、可優化的文字資產（逐字稿），並以語音轉文字的技術優勢，讓企業把聲音資料變現為可執行的商業策略。

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