市內電話
提供用戶固定的有線語音電話服務
市內電話(Local Telephone)包含ISDN PRI(Primary Rate Interface)整體服務數位網路及Centrex集中式用戶數位交換機服務。ISDN PRI （整體服務數位網路）提供T1或E1速率之數位式線路，自機房連結至用戶端進行語音傳輸。PRI之語音功能與市話相同，可使用PRI進行發話及受話服務。Centrex（集中式數位交換機）服務可提供多項企業用等級交換機之語音加值功能，用戶端無須自購交換機，更無須負擔交換機後續之維運管理，節省用戶成本。 *本服務由台灣固網提供。
產品特色
01
高品質的服務
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採用光纖的環島高速傳輸骨幹
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預計逐步將銅纜接取轉換光纖接取服務，提供清晰而穩定的話質
02
便利的簡碼撥號
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將企業手機行動門號及企業市話門號組成同一群組
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市話與行動之間可以簡碼互撥。
03
資費優惠選擇
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提供之市內電話可整合企業語音享有優惠費率
04
專業的客服諮詢
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隨時提供產品相關諮詢，達到「以客為尊」的服務理念
05
遍佈全台的銷售通路
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完整的銷售體系，讓客戶可輕鬆、迅速地完成申請手續
| 方案 | 基本型 | 高用量型 | 基本全區型 | 高用量全區型 | |||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 月租費 | 住宅(註1-1) | 70元 （25元可抵通信費） |
95元 | 70元 | 95元 | ||
| 非住宅(註1-2) | 營業 | 280元 | 350元 | 280元 | 350元 | ||
| 非營業 | 230元 | 300元 | 230元 | 300元 | |||
| 通信費 | 時段 | 一般時段 | 星期一~星期五08:00~23:00，星期六08:00~12:00 | ||||
| 減價時段 | 星期一~星期五23:00~08:00，星期六12:00~星期一08:00，國定放假日：全日 | ||||||
| 市內電話 | 市內網路互撥(註2) | 一般時段 | 1.6元/3分鐘 | 1.5元/5分鐘 | 1.6元/3分鐘 | 1.5元/5分鐘 | |
| 減價時段 | 1元/10分鐘 | 1元/10分鐘 | 1元/10分鐘 | 1元/10分鐘 | |||
|
撥叫117,166,167,168, |
一般時段 | 1.6元/3分鐘 | 1.5元/5分鐘 | 1.6元/3分鐘 | 1.5元/5分鐘 | ||
| 減價時段 | 1元/10分鐘 | 1元/10分鐘 | 1元/10分鐘 | 1元/10分鐘 | |||
|
撥打本公司及其它業者之 |
一般時段 | 1.6元/3分鐘 | 1.5元/5分鐘 | 1.6元/3分鐘 | 1.5元/5分鐘 | ||
| 減價時段 | 1元/10分鐘 | 1元/10分鐘 | 1元/10分鐘 | 1元/10分鐘 | |||
| 撥叫110,119,113,165,1912,1922,1925,1968,12X | 免費(詳細特殊號碼列表請參見特殊簡碼資費表) | ||||||
| 電話查號費(104,105,106) | 3元/1通 (可查詢兩號) | ||||||
| 長途電話 | 使用本公司長途電話 (註3) |
一般時段 | 0.035元/1秒 | 1.6元/3分鐘 | |||
| 減價時段 | 0.025元/1秒 | 1元/3分鐘 | |||||
| 撥號選接其它公司長途電話 | 依撥號選接電信公司之長途電話費率，由選接之電信公司出具帳單 | ||||||
| 國際電話 | 使用本公司國際電話 | 依本公司國際電話費率 | |||||
| 撥號選接其它公司國際電話 | 依撥號選接電信公司之國際電話費率，由選接之電信公司出具帳單 | ||||||
| 撥叫行動電話通信費(含撥打PHS) | 一般時段0.086元/秒│減價時段0.043元/秒 | ||||||
| 撥叫無線電叫人通信費 | 依本公司無線電叫人服務費率(每秒0.086元) | ||||||
| 撥叫080類受話方付費服務 | 免費(受話方付費) | ||||||
| 撥叫099隨身碼服務 | 不分時段0.02元/秒 | ||||||
| 電話投票 | 依提供本服務之電信公司訂價 | ||||||
| 大量播放 | 依提供本服務之電信公司訂價 | ||||||
＊註 本業務之營業區域依交通部或電信總局公告之市內通信營業區域為準。在該區域內所裝設之用戶終端設備，其相互間之通信均按市內通信費率計費。
＊註1 本業務客戶種類分類如下
- 1-1 住宅用戶：用戶終端設備裝設於住宅範圍內，專供家務使用者。
- 1-2 非住宅用戶：
- (1).非營業用戶:用戶終端設備裝設於政府機關、學校及經各級政府立案且不具營利性質之公益慈善團體者。
- (2).營業用戶: 用戶終端設備裝設於營利事業機構及非屬於非住宅用戶之非營業用戶者。用戶之種類由本公司依據用戶終端設備裝設位置及使用性質認定之。
＊註2 市內網路互撥通信費計費方式：
- 一般時段基本型以三分鐘為乙次計費時間，未滿三分鐘仍以三分鐘計收。
- 一般時段高用量型以五分鐘為乙次計費時間，未滿五分鐘仍以五分鐘計收。
- 減價時段基本型或高用量型以每十分鐘為乙次計費時間，未滿十分鐘仍以十分鐘計收。
＊註3 長途電話通信費計費方式：
- 非全區型方案：一般、減價時段皆以秒計費。
- 全區型方案：一般、減價時段皆以三分鐘為乙次計費時間，未滿三分鐘仍以三分鐘計收。
| 號碼 | 服務內容 | 服務費率 |
|---|---|---|
| 104 | 市內查號台 | 一通3元 |
| 105 | 長途查號台 | 一通3元 |
| 106 | 英文查號台 | 一通3元 |
| 110 | 報案台 | 免費 |
| 113 | 全國婦幼保護公益專線(家庭防暴專線) | 免費 |
| 117 | 報時台 | 同市內電話費率(一般時段1.6元/3分鐘)(減價時段1元/10分鐘) |
| 118 | 海巡服務系統 | 免費 |
| 119 | 火警台 | 免費 |
| 122 | 障礙台 | 免費 |
| 165 | 反詐騙諮詢專線 | 免費 |
| 166 | 國語氣象台 | 同市內電話費率(一般時段1.6元/3分鐘)(減價時段1元/10分鐘) |
| 167 | 台語氣象台 | 同市內電話費率(一般時段1.6元/3分鐘)(減價時段1元/10分鐘) |
| 168 | 高速公路路況報導 | 同市內電話費率(一般時段1.6元/3分鐘)(減價時段1元/10分鐘) |
| 1911 | 台灣電力公司客服專線 | 免費 |
| 1912 | 中油客服專線 | 免費 |
| 1919 | 全國食品安全專線 | 同市內電話費率 (一般時段 1.6元/3分鐘)(減價時段 1元/10分鐘) |
| 1922 | 防疫專線 | 免費 |
| 1925 | 安心專線 | 免費 |
| 1933 | 臺灣鐵路管理局 24小時緊急通報電話 |
免費 |
| 1950 | 全國性消費者服務專線 | 同市內電話費率 (一般時段 1.6元/3分鐘)(減價時段 1元/10分鐘) |
| 1953 | 教育部「反霸凌專線電話」 | 免費 |
| 1955 | 外籍勞工24小時 諮詢保護專線 |
免費 |
| 1957 | 大溫暖求助專線 | 免費 |
| 1959 | 動物保護專線 | 同市內電話費率(一般時段1.6元/3分鐘)(減價時段1元/10分鐘) |
| 1966 | 長照專線 | 每通通話前五分鐘(含)免費，超過五分鐘依市內電話計費 |
| 1968 | 高速公路1968客服專線 | 免費 |
| 1980 | 張老師 | 同市內電話費率 (一般時段 1.6元/3分鐘)(減價時段 1元/10分鐘) |
| 1985 | 國防部服務諮詢 協處專線 |
免費 |
| 1988 | 經濟部中小企業處 紓困振興專線 |
免費 |
| 1991 | 報平安語音 留言專線 |
同市內電話費率 (一般時段 1.6元/3分鐘)(減價時段 1元/10分 |
| 1995 | 生命線協談專線 | 同市內電話費率 (一般時段 1.6元/3分鐘)(減價時段 1元/10分 |
| 1996 | 內政服務熱線 | 1.6元/3分鐘 |
| 1998 | 行政院金融監督管理 委員會服務電話 |
免費 |
| 1999 | 縣市政府便民服務專線 | 免費：台北市、桃園市、高雄市、基隆市 同市內電話費率：新北市、新竹縣市、南投縣、雲林縣、宜蘭縣、台南市、嘉義市、屏東縣、台東縣 每通通話前五分鐘(含)免費，超過五分鐘依市內電話費率：台中市、苗栗縣 |