...

常見問題

台灣大哥大企業服務的iMessage網際信鴿(雲端郵件)有哪些服務呢?

申請iMessage網際信鴿(雲端郵件),台灣大哥大除了提供您免費的網域名稱代管,我們的iMessage網際信鴿(雲端郵件)掃毒、垃圾信阻擋、SSL安全機制等都相當完善,讓您享有高規格之iMessage網際信鴿(雲端郵件),又省下了硬體建置與維護的相關成本!更詳細內容請參考產品介紹。

如何開始申請服務?

請先取得服務帳號,帳號正式開通後,即可線上申請異動服務。無論是個人用戶、企業用戶、政府機關、外籍人士等,請洽詢客戶服務專線或是直銷業務,我們將盡快為您服務。

為何無法登入?

可能因為下述原因而無法登入:

  • (1)您的帳號或密碼輸入錯誤,若您遺忘密碼,建議您重設密碼。
  • (2)您的帳號已連續五次輸入錯誤密碼,系統暫時鎖定您的帳戶,需重設密碼後即可正常登入。
  • (3)您的帳號已被暫停或關閉,可能因為您有欠款未繳,請洽台灣大哥大商務服務客服專線0809-000809或直銷業務。

如何重設e-mail信箱?

若您欲修改e-mail信箱,請先登入至用戶管理中心,至右上角的帳號名稱處,點選"修改聯絡人",再輸入新資料後點選”確定”即可生效。

什麼是vApp服務?

vApp是由一個以上的VM組成的容器,透過vApp可同時對群組內的VM同時進行電源管理、快照與範本製作等。

什麼是VM服務?

客戶可以申請VM,利用VM建置所需的系統做服務。

什麼是快照服務?

快照服務可為VM或vApp服務進行快照,可以將作快照備份的VM或vApp上所有資料作複製作業,並保存當時的OS組態。提醒您,由於系統機制,Snapshot無法保證資料庫成功備份且建議快照保留不宜過久。

什麼是vApp範本服務?

您可以使用vApp範本服務將您的vApp新增至目錄。透過vApp範本服務,可以快速複製與vApp當下相同狀態的多個VM系統,之後可透過此vApp範本建立新的VM,達成快速擴充系統的用途。提醒您,由於vApp範本與原先VM之系統組態相同,利用vApp範本建立之vApp與VM,仍需要進行小幅度的OS系統組態修正(例如修改IP位址),方能正常運作。

什麼是Edge匣道服務?

透過Edge閘道服務設定,可依您需求設定雙向防火牆規則、NAT、DHCP、負載平衡、VPN、路由等功能,詳請參閱操作手冊。

什麼是LoadBalance服務?

客戶可透過此功能進行負載平衡之設定。提醒您,若您不需要此功能時,請先將所有已設定之規則刪除,才能正常進行退租作業。



客戶服務與產品申辦

歡迎撥打24小時客服專線:0809-000-809
我們有全年無休的客服人員,竭誠為您服務。

了解更多