因應2025/6/24 (二) 02:50 ~ 05:30官網系統的BCP演練, 官網全站暫停服務

【執行日期及時間】

2025/6/24 (二) 02:50 ~ 05:30 (作業時間2.6小時)

【預計恢復時間】

2025/6/24 (二) 05:30

【影響系統功能】

官網全站暫停服務(包括官網中/英文網、企業官網、關於我們、停車代收…)

APP 信用卡/金融帳戶繳費、外部通路繳款

【影響的使用者】

台灣大客戶

【營運影響】

施工期間, 官網全站所有相關系統功能 & 頁面暫時停止服務

【緊急聯絡人】

TWM 客服系統處(CCS) WytheHong(洪偉勝) /0928-002606/wythehong@taiwanmobile.com

TWM 客服系統處(CCS) Cage Liu ( 劉韋志 ) /0932-638269 /cageliu@taiwanmobile.com

TWM 客服系統處(CCS) HtNien(年華亭)  /0922-441291 /htnien@taiwanmobile.com

TWM 客服系統處(CCS) Eason Tsai ( 蔡育興 ) /0952-164022  /EasonTsai@taiwanmobile.com