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【客戶服務】3/19(五)-3/20(六) 系統維護作業公告

2021/03/15

親愛的台灣大哥大客戶,您好:

感謝您長久以來對台灣大哥大服務的支持與愛護!

為提供您更優越、更穩定的平台服務品質,將進行客戶服務系統優化作業,作業時間為【2021/3/19(五) 23時:00分 ~ 3/20(六) 11時:00分】。作業期間客戶服務所有功能、台灣大寬頻ADSL上網申請/續約、光纖MyLife申請/續約及台灣大雲端總機Customer Portal查詢通話明細等服務將暫停使用,造成您的不便,敬請見諒。

 【系統優化時間】

 -  2021/3/19(五) 23時:00分 ~ 3/20(六) 11時:00分。

 【升級期間影響】

 -  客戶服務所有功能暫停使用。

 -  台灣大寬頻ADSL上網申請、續約及光纖MyLife申請、續約等服務暫停使用。

 -  台灣大雲端總機Customer Portal查詢通話明細服務暫停使用。

 【其他】

 -  如有任何疑問,請洽台灣大哥大24小時客服專線(0809-000-809),由客服人員為您服務、或洽台灣大哥大各業務窗口。




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歡迎撥打24小時客服專線:0809-000-809
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