生成障礙排除指南,輔助維運人員快速檢索設備規格、維護紀錄與操作說明,加速維修流程
生成合約、病例、維運文件或是企劃文案及產品描述,也可以翻譯郵件,提升員工生產力
增強企業專屬的知識管理系統,加速資料檢索,更精準地提供企業知識,幫助員工解決問題
生成工作說明書、草擬徵才資訊與生成教育訓練手冊,優化新人教育訓練流程,加速新人上手
從罐頭訊息回應到擬真人流暢對答, 讓 客服更加人性化,提升服務處理效率及用戶滿意度
在評估階段,我們會協助企業釐清需求、建構生成式AI應用場景與資料盤點
規劃企業導入生成式AI與既有系統整合流程,以及協助模型選擇
我們協助企業進行專屬模型微調訓練或prompting優化
協助客戶完成模型部署與應用整合上線
台灣大哥大既有700多萬的用戶,智能客服每月平均處理42萬次的提問,我們將前台艱澀難懂的客戶提問,回答狀況不理想的,改由大語言模型做判讀後,讓原本無法回答的提問增加了36%的回覆率。