服務申請流程

 

‧服務申請地點:
    欲申請台灣大電訊市內電話服務之客戶,請撥打客服專線:0809-000-809洽詢,將有專人竭誠為您服務,或透過本公司直銷業務人
    員為您服務。
‧申請流程:
    1. 填寫台灣大電訊「市內電話申請書」。
    2. 備妥證明文件:
       ‧個人用戶:
           國民身分證或駕駛執照或護照或足以證明其身分之證明文件正本並附影印本、印章(或簽名)。
       ‧公司行號、團體用戶:
           營業證照或主管機關核准之證明書等文件影本並加蓋公司大小章正本,以及負責人身分證影本。
       ※前兩款委託他人代辦時,受委託人應出具委託人及受託人之國民身份證、駕駛執照、護照或其他足以證明其身份之文件正本,並
           需提供授權書(內須有委託人之簽名或蓋章)。並於申請書上親自簽名。
       ‧機關、學校及公營事業機構等須檢附加蓋關防之公函,以及負責人或承(代)辦人身分證。以電話或經由網際網路向本公司各營
           業據點申請裝設者,依前項規定辦理。
註:已申請辦理台灣大電訊市內電話服務用戶,自動成為台灣大電訊國際直撥電話、長途電話、語音加值服務之客戶。

異動流程

您在租用本業務後,若要辦理異動變更,請您向本公司辦理基本資料異動或租用契約之更新。您可以透過本公司直銷業務人員辦理,或透過電話完成異動申請程序(免付費服務電話:0809-000-809)。當您以電話申請基本資料異動時,本公司會核對您的個人資料,確認無誤後即可辦理。
‧透過客服服務專線或傳真資料即可辦理之異動項目:
    直通電話、自動尋線、去電號碼不顯示、語音信箱、話中插接、簡速撥號、三方通話、按時叫醒、勿干擾、國際電話密碼保護、更
    名、變更門牌、變更申請人基本資料、暫停通話、復話、移機、選號、換號、截答服務、合併帳單/分開帳單。
‧Centrex及PRI之申請及異動請洽台灣大電訊直銷業務人員。

產品與服務
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