實證!成功案例直播

客戶:某眼鏡銷售通路
核心需求:據點訊息即時回報,掌握即時銷售資訊
該通路在台灣約有300個門市點,公司員工約有1,000多人,超過100家的上游供應商,為提高銷售資訊的即時性,在導入內部資訊系統後,也建立VPN網路,讓外部據點將訊息及時回報回總部。

 

需求診斷:網路安全穩定,支援資源充分

‧穩定、安全的網路,以確保提供客戶刷卡或是資訊流傳送的穩定性。
‧需要網路工程資源的支援。

 

關鍵處方:即時、彈性、穩定的網路連線

‧兼顧營運彈性與成本效益的IP VPN及金流服務
    由於連鎖眼鏡行擁有眾多分店,為考量未來連鎖門市拓點及頻寬擴充的需求,所以以IP VPN為主要架構,保留未來營運擴點的彈性,
    並兼顧成本效益,同時能以同一條線路提供刷卡金流服務,穩定且完全地連結信用卡銀行與總公司的資訊系統,降低各連鎖店的通訊
    成本。
‧「網路大管家」自動化網管整合服務平台,降低資訊人員負擔
    連鎖眼鏡行的IT人員須負責各分店的網路正常連線,過去往往發生障礙時,只能被動接受報修,無法在故障的第一時間立即查修。透
    過「網路大管家」自動化網管服務,7*24主動監控IP VPN網路,遇到突發網路障礙時,系統會立即以Email及手機簡訊,主動告知資
    訊人員及台灣大電訊工程師障礙的發生,並自動報修,大幅降低資訊人員負擔。
‧大幅降低通話費用的「企業E phone」
    在既有的IP VPN網路上,還可搭配使用「企業E phone」的服務,利用一套線路,就能同時達到語音節費的效果;不但可免費撥打各
    分店的企業E phone,外撥長途電話及行動電話也有折扣,全面降低眼鏡行與公司內部、外部客戶、上下游廠商聯繫的通話費用。
‧簡訊行銷,增加來客數的行銷利器
    利用簡訊行銷的平台,連鎖眼鏡行可以快速並且精準的傳播促銷活動訊息,或將優惠券發送到客戶的手機上,增加各店的來客數,行
    銷成本遠低於電視廣告,也比傳單精準度更高、溝通效果更佳。

 

方案架構示意圖

  

 

超值成效:靈活配合,降低成本,服務穩定不中斷

‧配合展店計劃,藉由專案統包控管,提供企業所需的網路、設備能夠順利到位,降低企業開店延遲的風險。
‧搭配多家合作銀行,一次滿足店家各類信用卡刷卡連線服務需求。
‧導入語音節費解決方案,大幅降低企業語音成本。
‧多重備援機制,讓服務提供能夠穩定不中斷,同時保障內部資料傳輸的安全性。