服務至上，客戶需求放在第一
- 2008 消基會調查，顧客滿意度最高的電信公司
- 2008 第五屆「服務第壹大獎」行動電話/固網通訊第二名
- 2009 榮獲國家通訊傳播委員會頒發之電信普及服務最佳建設獎, 電信普及服務最佳關懷獎, 電信普及服務最佳優惠近用服務推廣獎
- 2009 資策會調查，企業上網整體滿意度第一
- 2009 榮獲「2008資策會IT Best Choice」企業資訊票選三項大獎肯定﹙台灣大哥大-Push mail企業行動加值服務、MVPN行動分機行動企業群組服務。台灣大電訊-MPLS VPN建置與服務。﹚
注重資安，客戶資料密上加密
- 2006 ISO 27001資訊安全管理
- 2007 資安人雜誌主辦，資安貢獻獎
用心管理，服務穩定值得信賴
- 2004、2006 公司治理調查，台灣地區公司治理第一名
- 2006 第四屆台灣企業獎，獲得”傑出管理人獎〞、〝最佳社會貢獻獎〞
- 2007、2008 天下雜誌企業公民獎，公司治理第一名
